购物指南

购物流程

1. 注册登陆

•新用户注册:点击“免费注册”,输入本人手机号,设置个人密码,手机获取并输入短信校验码。注册前请仔细阅读《屈臣氏易宝全球购服务协议》和《隐私政策》,确认勾选后完成注册;

•登陆:输入注册手机号和密码并确认,购物前请登陆账户。

•忘记密码:输入注册的手机号获取短信校验码,根据提示重新设置密码。

2. 搜索商品

屈臣氏为您提供了方便快捷的商品搜索功能:

•您可以通过在首页浏览最新优惠信息,或输入关键字来搜索您想要购买的商品;

•您还可以通过屈臣氏的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到商品。

3. 放入购物车

在您想要购买的商品的详情页点击“立即购买”,直接结算;您还可以挑选多样商品加入购物车,一起结算。

• 在购物车中,您可以对选定商品更改数量或删除商品;

温馨提示:

在您将商品放入购物车后结算前:

• 商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准;

• 优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。

4. 选择订单

确认商品信息和数量,并仔细阅读海关提示,确认无误后点击结算。

5.填写收货人信息

•请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送;

•填写的收货地址必须为中国大陆境内地址,目前暂不支持港澳台地区及海外地区的配送。

•请输入收件人真实身份证号码,点击认证,验证通过后才可继续结算;

•在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

6. 确认商品信息并付款

请仔细确认商品信息、运费和税费,选择支付宝或银盈通进行付款。

•您每完成一笔订单,结清该订单涉及的税费和运费后,屈臣氏全球购都将直接从保税仓将商品发出。关税计算按中国法律法规执行,运费由屈臣氏全球购设置。如果该订单符合免税条件,且供应商实施包邮优惠,那么屈臣氏全球购将为你免费发货。

7. 确认并支付

•以上信息核实无误后,请点击“确认并支付”,系统生成一个订单号,就说明您已经成功提交订单;

•订单提交成功后,您可以登陆“个人中心”查看订单信息或为订单进行网上支付;

•如您在提交订单后45分钟以内没有完成订单支付(包括货款、税费及运费的支付),您的订单将会被系统自动取消。完成支付后,可在个人中心查看订单信息。

•在提交订单后十分钟以内,您都可以取消订单,已付款的金额原路返回。


特别提示

•在订单提交高峰时段,新订单可能一段时间之后才会在“我的订单”中显示。如果您在“我的订单”中暂未找到这张订单,请您耐心等待。

除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本站上销售所展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向屈臣氏全球购发出的交易诉求订单请求;屈臣氏全球购通过本站收到您的订单信息后,只有在屈臣氏全球购将您在订单中订购的商品从保税仓实际直接向您发出时( 以商品出库为标志),方视为您与屈臣氏全球购之间就实际直接向您发出的商品建立了交易关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且屈臣氏全球购只给您发出了部分商品时,您与屈臣氏全球购之间仅就实际直接向您发出的商品建立了交易关系;只有在屈臣氏全球购实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和屈臣氏全球购之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立交易关系。

•您可以随时登录您在本站注册的账户,查询您的订单状态及国内物流的订单号及状态。

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